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Monitoring
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Satelliten-Monitoring
Virtual Monitoring

Die Netzwerk-Überwachung basiert auf der Open Source Software Nagios. Nagios ist ein Host- und Service-Monitor, der die Überwachung von Netzwerk-Diensten und Host-Ressourcen ermöglicht. Mit einem einfachen Plug-In-Design können individuelle Host- und Service-Checks genutzt oder selbst erstellt werden. Bei Netzwerk-Problemen können Aktionen ausgeführt oder administrative Kontakte über verschiedene Medien benachrichtigt werden.
Die Nagios Software ist unter der GNU General Public License (GPL) frei erhältlich. Nagios, das Nagios Logo und Nagios Graphics sind eingetragene Warenzeichen von Nagios Enterprises.

Die Verwaltung der Funktionen und Konfigurationen der SuL-Monitoring Solution wird über die Open Source Software Centreon vorgenommen. Centreon bietet ein mandantenfähiges Multi-User-Interface und basiert auf der Open Source Monitoring Engine Nagios. Hierdurch erhält Nagios nicht nur ein neues Frontend sondern auch zusätzliche Features. Darüber hinaus bietet Centreon eine Schnittstelle für die Integration von zusätzlichen Anwendungen, die in Form von Modulen bereitgestellt werden.
Die Centreon Software ist unter der GNU General Public License (GPL2) frei erhältlich. Centreon ist ein Warenzeichen von Merethis.

Die Ergebnisse der einzelnen Checks und Abfragen können in Reports oder Graphen auf Basis verschiedener Kriterien visualisiert werden. Somit wird beispielsweise die Kontrolle der Einhaltung definierter Service Level Agreements möglich. Darüber hinaus können diese Graphen als Basis für die Kapazitätsplanung verwendet werden, da sich die Entwicklung der Ressourcen-Auslastung über variable Zeiträume darstellen lässt. Ressourcen können z.B. die Auslastung einer Standleitung, Festplatten-Partition oder CPU, aber auch das Mail- oder Spamaufkommen sein.

Die SuL-Monitoring Solution benachrichtigt Sie falls bestimmte Systeme oder Anwendungen ausfallen, aber auch wenn definierte Schwellwerte überschritten wurden. Dabei lässt sich in einer Eskalationsmatrix definieren, mit welchem Medium (z.B. Email, SMS) die Benachrichtigung erfolgt und in welcher Reihenfolge eskaliert wird. Ein kritisches Ereignis kann auch an ein angeschlossenes Ticketsystem wie z.B. die SuL-ControlSeries erfolgen.

Die Dokumentation der Netzwerk-Infrastruktur ist ein leidiges, aber sehr wichtiges Thema. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, mit einfachen Mitteln, die wichtigsten Informationen zu jedem Objekt zu erfassen. Und zwar dort, wo es am meisten Sinn macht: bei dem durch Nagios überwachten Objekt! Somit stehen z.B. dem Bereitschafts-Personal bei Problemen alle relevanten Informationen sofort zur Verfügung. Das Anlegen einer neuen Dokumentation zu einem Objekt basiert auf vorgefertigten Inhaltstemplates, die als Erfassungsschablonen dienen.
Die DokuWiki Software ist unter der GNU General Public License (GPL) frei erhältlich.

Die SuL-Monitoring Solution erfasst alle Hard- und Software-Komponenten Ihrer PCs und Server. Hierfür ist ein Agent erforderlich, der auf dem Zielsystem installiert wird. Unterstützte Plattformen sind dabei u.a. alle Windows-Versionen ab Windows 95 und diverse Linux-Distributionen. Die durch die Agenten übermittelten Informationen können auf dem Inventar-Server komfortabel ausgewertet werden und stehen außerdem beim überwachten Nagios-Objekt zur Verfügung. Mit der integrierten Softwareverteilung können darüber hinaus Pakete an Clients und Server verteilt und ausgeführt werden.
Die OCS Inventory Software ist unter der GNU General Public License (GPL) frei erhältlich.

Für einen schnellen Überbick muss gerade in größeren Strukturen die Möglichkeit bestehen, die Status-Informationen kompakt und übersichtlich darzustellen. Mit der Open Source Software NagVis können Sie nahezu beliebige Netzwerk-Skizzen als Grundlage für Ihre Status-Übersicht verwenden. Quelle dafür können z.B. mit CAD-Programmen oder Microsoft Visio erstellte Skizzen sein. Die Verknüpfung mehrerer Skizzen bzw. Pläne erlaubt die hierarchische Darstellung der Netzwerk-Topologie. Mit jedem Objekt innerhalb der Skizze kann dann der aktuelle Status. Diese Status-Informationen werden permanent aktualisiert.
Die NagVis Software ist unter der GNU General Public License (GPL) frei erhältlich

Mit dem Satelliten-Monitoring wird die Netzwerk-Überwachung auf mehrere Monitoring-Instanzen verteilt. Insbesondere in größeren Umgebungen über WAN-Strecken können hiermit z.B. die Niederlassungen eines Unternehmens durch lokale Satelliten überwacht werden. Die Verwaltung und Konfiguration wird dennoch in der zentralen Monitoring-Instanz vorgenommen und an die angeschlossenen Satelliten übertragen.
Das Satelliten-Monitoring bietet viele Vorteile:
Realer Eindruck der Netzwerk-Performance im Satelliten-
Standort
Reduzierte Bandbreitenanforderungen für das Monitoring über
WAN-Strecken
Vereinfachtes Netzwerk-Troubleshooting
Zentrale Konfiguration und Verwaltung der Satelliten

Mit der SuL-Monitoring Solution unterstützen wir auch die Überwachung virtueller Umgebungen. Für die Produkte VMware, XenServer und DataCore bieten wir Ihnen hierfür leistungsfähige Plugins an.
So sind wir in der Lage die Virtualisierungsplattformen von VMware und Citrix XenServer sowohl auf physikalischer als auch virtueller Ebene zu überwachen. Besonders stolz sind wir auf unser DataCore-Plugin. Dieses haben wir in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller entwickelt und bieten Ihnen hiermit eine Lösung zur Überwachung Ihrer DataCore SANmelody und SANsymphony-Knoten.
Überwachung von Diensten und Anwendungen
Erfassung und von Performancedaten