Verschiedene Alarmierungsmedien (SMS, E-Mail, Fax, Telefon)
Übergabe in TicketSysteme (www.controlseries.de)
Dokumentation
Ganzheitliche Dokumentation sämtlicher IT-Systeme
Definition von Schablonen pro Geräte-Kategorie
Einfache Handhabung im Wikipedia-Style
Anhang von Dateien und externen Elementen
Inventarisierung
Inventarisierung von Hard- und Software über Agenten Software-Verteilung auf Server und Clients Inventarisierung von Netzwerk-Komponenten Netzwerk Troubleshooting Tools