ControlSeries Starterpaket zum Fixpreis 1.950€

Preis zzgl. gesetzl. MwSt.

Ihr modernes, bewährtes Ticket- und Workflowsystem.
Made by S&L, gestaltet durch unsere Kunden.

Lassen Sie sich das ControlSeries Starterpaket von einem unserer Spezialisten live in einem individuellen Webcast vorführen.

Datenschutz

Wieso ControlSeries by S&L?

Über 300.000 User vertrauen unserer Lösung.
Vertrauen ist aber nicht alles. Seit der ersten Version wurde die
ControlSeries maßgeblich durch die Anforderungen unserer Kunden aus verschiedenen Branchen mitgestaltet.

Günstiger Preis

Testen Sie uns über das Starterpaket im Livebetrieb. Wir machen keine Versprechen, sondern bieten Resultate zu einem günstigen Preis.

Schneller Support

Bei uns sprechen Sie direkt mit Experten. Der Support von S&L läuft über unsere eigenen Mitarbeiter in Mülheim-Kärlich, für eine jederzeit schnelle und kompetente Unterstützung.

Perfekter Service

Gestalten Sie mit. Viele jetzige Basisfunktionen sind direkt aus der Praxis bei unseren Kunden entstanden. Aber auch individuelle Lösungen können gemeinsam entwickelt werden.

ControlSeries.
Ideal für alle Branchen.

Durch die Konfigurations – und Anpassungsmöglichkeiten ist die ControlSeries in vielen Branchen in unterschiedlichen Ausprägungen im Einsatz. Darunter:

– Helpdesk/Servicedesk
– Beschwerdemanagement
– Personalverwaltung
– Anforderungsmanagement

Jetzt starten

Volle Funktionalität für 3 Monate. Ohne Wenn und Aber

Im Starterpaket für 1.950 € enthalten:

Preis zzgl. gesetzl. MwSt.

N
Vollversion unseres bewährten Ticketsystems
N
Workflowmanagement Basis-Modul
N
16 Betreuungsstunden durch unsere Experten für Installation, individuelle Einrichtung & Schulung
N
Unbegrenzte Anzahl an Benutzern
N
3 Monate Nutzung, egal ob als Test- oder Produktivsystem

Wie geht es weiter?
Ein Wartungsvertrag mit fixer Kostenstruktur ermöglicht eine weitere Nutzung nach der 3 monatigen Startphase. Sie bezahlen Service, keine Lizenzgebühren.

Ihre Fragen an uns

Datenschutz

Warum gibt es die ControlSeries nicht

in einer kostenfreien Testversion?

Weil wir SERVICE groß schreiben!

Es fallen keine Lizenzgebühren an, weder für die Software, noch für die Benutzerzugriffe.

Aber, wir möchten, dass die Lösung zu jeder Zeit optimal funktioniert. Daher begleiten wir die Einführung über das Starterpaket sowie die weitere Verwendung in Ihrem Unternehmen über einen Wartungsvertrag, inklusive Verlängerung der Nutzungsrechte.

Bestandteile des Starterpakets

Für 1.950€ zzgl. MwSt. bekommen Sie bei uns:

Nutzungs­recht

3 Monate (Verlängerbar über Wartungs­vertrag)

Mtl. Software­lizenz­kosten

– €

Benutzer­lizenzen

Unbegrenzt, – €

Installation

Check

Schulung

Check

Ticketsystem

Check

Basismodul Workflows

Check

Importer für Active Directory

Check

Single Sign On

Check

Serientickets

Check

Mail-Schnittstelle

Check

Screenshot Tool

Check

Dashboard / Reporting

Check

Serviceportal

Check

Hotline (08:00 – 17:00 Uhr, Mo-Fr)

Innerhalb des Nutzungs­rechts

Wartung (inkl. Update­installationen)

Innerhalb des Nutzungs­rechts

Migrations­recht auf eine Main-Version

Innerhalb des Nutzungs­rechts

Und Vieles mehr

Arbeiten mit der ControlSeries

Benutzerfreundlich, mordern, anpassbar

Einfache und smarte Vorlagen nach Ihren Vorstellungen

… oder das klassische “Kann nicht drucken”-Ticket

Intelligentes, komfortables Serviceportal für den Endanwender

Prozesssicherheit für komplexere Aufgaben

ControlSeries by S&L überzeugt

Warum unsere Kunden von der ControlSeries so begeistert sind?

Einfache Bedienung

Nach Nutzergruppen anpassbare
Bedienoberfläche ermöglicht eine
unkomplizierte Nutzung im Alltag.

Flexible Support-Kanäle

Die Unterstützung, die Sie gerade brauchen: Telefonisch, per Mail oder online

Laufender Service

Laufende Prüfung der Funktionalität durch die S&L-Experten. Darauf können Sie sich zu jeder Zeit verlassen.

Vorhersehbare Kosten

Die Kostenstruktur der ControlSeries bleibt für Sie stabil und vorhersehbar, egal wie viele Nutzer mit dem System arbeiten.

Kundenstimmen

Was sagen unsere Kunden zum täglichen Arbeiten mit der ControlSeries und ihren Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit S&L?

Bitburger Braugruppe

Am 23. März 2005 begann die bis heute andauernde sehr gute Zusammenarbeit mit S&L und ihrem Workflow- und Helpdesk-System „ControlSeries“. 360.000 Tickets weiter sind wir bis heute sehr zufrieden und haben inzwischen auch weitere, auf das Servicedesk aufgesetzte Anwendungen, erfolgreich eingesetzt. Es ist immer gut einen Partner zu haben, mit dem man gemeinsam die für uns, aber auch für andere Kunden, benötigten guten Lösungen und Weiterentwicklungen finden und umsetzen kann. Danke dafür. Auf viele weitere gute Jahre der Zusammenarbeit.

Uwe Knop, Bitburger Braugruppe

ICF Systems AG

Die langjährige Partnerschaft zwischen S&L und der ICF Systems ist von Zuverlässigkeit und Vertrauen geprägt, was die tägliche Zusammenarbeit enorm vereinfacht. Seit über 10 Jahren ist die S&L ControlSeries ein wichtiger Baustein für die Leistungs­erbringung der ICF Systems. Mit ihrer hohen Flexibilität und Qualität gehört S&L zu den etablierten Stammlieferanten der ICF Systems. Mit S&L verbindet uns zudem derselbe Leitgedanke, welcher auch uns antreibt: Kunden­zufriedenheit auf höchstem Niveau für alle unsere IT-Dienstleistungen.

Harald Spanuth, ICF Systems AG

Schade GmbH

Wir hatten im letzten Jahr im September unser 10-jähriges. Der Ursprung unserer Zusammen­arbeit fußt auf einer Empfehlung eines befreundeten Mercedes-Benz-Partners. Der erfolgreiche Einsatz der Monitoring-Solution und des Ticket-Systems ControlSeries im 11. Jahr zeigt zum einen, wie wichtig Netzwerke sind und zum anderen die Verlässlich­keit der Partnerschaft. Im März 2017 bauten wir auf diesem Vertrauen gemeinsam eine SharePoint 2016-Serverfarm auf und verwalten damit bis heute über 400.000 Dokumente. Mit Blick auf die Herausforderungen, die uns die Cloud bringt, steht die S&L uns mit Rat und Tat zur Seite. Wir freuen uns auf eine weiter erfolgreiche Zusammenarbeit.

Heiko Mönch, Schade GmbH

ControlSeries live erleben

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Lassen Sie sich das ControlSeries Starterpaket von einem unserer Spezialisten live in einem individuellen Webcast vorführen.

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