Back to the roots: Ticketsystem
Ticketsysteme gibt es wie Sand am mehr. OTRS, Zendesk, TecArt, I-DoIT usw. um nur ein paar zu nennen. Doch schnell trennt sich die Spreu vom Weizen. Vermeintlich...
Back to the roots: Ticketsystem
ControlSeries …erklärt am Prozess „Neuer Mitarbeiter“
ControlSeries …erklärt am Prozess „Neuer Mitarbeiter“
Neues Ticket von Typ Prozess „Neuer Mitarbeiter“ Schritt: Erfassung des Starttickets Zugriff kann auf bestimmte Mitarbeitergruppen/Mitarbeiter beschränkt werden...
Neues von der ControlSeries 4
Neues von der ControlSeries 4
Eintragung von Terminen in den Kalender eines Benutzers Der nachfolgende Blogartikel beschreibt ein mögliches Zusammenspiel zwischen Daten aus Workflows der...
SharePoint Tool Series Teil 4: Der zusammengesetzte Hyperlink
SharePoint Tool Series Teil 4: Der zusammengesetzte Hyperlink
In einem mehrteiligen Blog haben wir bereits über einige Einsatzszenarien von SharePoint berichtet. Nun möchten wir in einer neuen Serie über einige „Helferlein“...
SharePoint Tool Series Teil 3: Das CS-Webpart
SharePoint Tool Series Teil 3: Das CS-Webpart
In einem mehrteiligen Blog haben wir bereits über einige Einsatzszenarien von SharePoint berichtet. Nun möchten wir in einer neuen Serie über einige „Helferlein“...
ControlSeries Mobile
ControlSeries Mobile
Bearbeitung von Tickets, Genehmigung von Anforderungen oder das Suchen von Kundendaten an dem Ort, an dem Sie sich gerade befinden. ControlSeries Mobile macht genau...
S&L ControlSeries 4: Sicher in die deutsche Cloud
S&L ControlSeries 4: Sicher in die deutsche Cloud
Lokal installiert oder in der Cloud? Für uns ist dies keine entweder/oder Frage, sondern eine Wahlmöglichkeit für unsere Kunden. Mit der Bereitstellung der...
ControlSeries 4: CS-Mobile & Dezember Preview
ControlSeries 4: CS-Mobile & Dezember Preview
CS-Mobile Parallel zur ControlSeries 4 arbeiten wir an der Erweiterung „CS-Mobile“. Diese App ermöglicht Ihnen die Erfassung und Bearbeitung von Tickets auf Ihrem...